社会保険研究所発行「認知症パンフレット」

コスミック出版「クロスワードプラザ」

わかばちゃんの接遇マナーcase10

わかばちゃんの接遇マナーcase5

三好真史著「どの子も好きになる! 楽しみながら話せる! 英語あそび101」（学陽書房）

新年あけましておめでとうございます！

「医療事務プライド　私たちの目指す接遇像」スタートしました！

子どもとのかかわり方を学ぶ大人のためのプログラム「新　幼児と保育」（小学館）

睡眠の問題＆自傷・他害が見られる子どう支援する？/「新　幼児と保育　秋号」（小学館）

わかばちゃんの接遇マナーcase7

わかばちゃんの接遇マナーcase13

**コミック「医療事務プライド　私たちの目指す接遇像　『態度』の取り組み編」**