コミック「医療事務プライド　私たちの目指す接遇像　『身だしなみ』の取り組み編」

全国労災病院労働組合「新歓パンフ」

動く絵本「オオカミ少年」（ゆめあるチャンネル）

コミック「医療事務プライド　私たちの目指す接遇像　『挨拶』の取り組み編」

子どもとのかかわり方を学ぶ大人のためのプログラム「新　幼児と保育」（小学館）

わかばちゃんリニューアル！

イラストの使用について

竹信三恵子著「10代から考える生き方選び」（岩波ジュニア新書）

「医療事務プライド 私たちの目指す接遇像”好ましい言葉づかい”取り組み編」

白鵬女子高等学校「生徒手帳」

わかばちゃんの接遇マナーcase3

「パニック」を起こしやすい子どもへの対応/「新　幼児と保育」（小学館）