お仕事 わかばちゃんの接遇マナーcase9
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お仕事 コミック「医療事務プライド 私たちの目指す接遇像 『ホスピタリティ』の取り組み編」
お仕事 わかばちゃんの接遇マナーcase10
お仕事 寄り添う→アドバイス保護者支援につながる2stepの言葉かけ/「新 幼児と保育」（小学館）
コミック コミック「医療事務プライド 私たちの目指す接遇像 『医療機関の顔として』の取り組み編」
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お仕事 全国労災病院労働組合「新歓パンフ」
お仕事 ケースワーカー支援システム「さぽとも」（株式会社NTTデータ関西）
お仕事 「医療事務プライド 私たちの目指す接遇像”好ましい言葉づかい”取り組み編」
2021年のお仕事情報 全国労災病院労働組合「新歓パンフ」
コミック コミック「医療事務プライド 私たちの目指す接遇像 『挨拶』の取り組み編」
2023年のお仕事情報 三好真史著「仲よくなれる！楽しく学べる！2年生あそび101」（学陽書房）
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