株式会社ニチイ学館様発行の「NICHI MEDICAL COMMUNICATION」10月号に
「わかばちゃんの接遇マナーcase12」が掲載されました。
マニュアル通りに運用することを絶対視してしまったため
相手の負担を大きくしてしまったわかばちゃんです。
なんのためのルールなのかを考えて
臨機応変に対応できるようになりたいですね。
見ていただきありがとうございます！
作業内容：４CコミックA4見開き
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お仕事 コミック「医療事務プライド 私たちの目指す接遇像 『身だしなみ』の取り組み編」
